Hoe kunt u advies of onderzoek aanvragen?

Gepubliceerd op 22-01-2009
Laatst gewijzigd op 22-01-2009

Het ICN helpt u graag uw vragen te beantwoorden of uw problemen op te lossen. Vaak is daar een advies of onderzoek op maat voor nodig. Hiervoor kunt u contact opnemen per telefoon of via het aanvraagformulier op deze website .

Hoe kunt u advies of onderzoek aanvragen?
Eenvoudig te beantwoorden vragen worden zoveel mogelijk direct en telefonisch afgehandeld. Wanneer het een ingewikkelder vraag betreft, is meestal meer informatie nodig. U wordt gevraagd om het aanvraagformulier advies en onderzoek in te vullen. Hierna volgt vaak een intakegesprek, telefonisch of op lokatie, met één van onze medewerkers. Aan zo'n gesprek zijn geen kosten verbonden.

Intakegesprek en offerte
Tijdens een intakegesprek probeert de ICN-medewerker samen met de opdrachtgever tot een probleemanalyse te komen. Vervolgens brengt het ICN een offerte uit waarin de probleemomschrijving, de onderzoeksaanpak, de duur, het gewenste resultaat en de kosten van de opdracht staan vermeld. Indien de opdrachtgever akkoord gaat en dit schriftelijk bevestigt, kan het onderzoek van start gaan.

Rapportage en verspreiding
Het uiteindelijke advies heeft meestal de vorm van een schriftelijke rapportage. In overleg met de opdrachtgever wordt de de wijze van verspreiding en openbaarmaking bepaald.

Algemene voorwaarden.
Over het algemeen berekent het ICN kosten voor adviezen en onderzoeken in opdracht. Op de opdrachten zijn de algemene voorwaarden van het ICN van toepassing.

---

Om een advies van het ICN aan te vragen stuurt een e-mail aan Habiba Jermouni.

Vermeldt u alstublieft in uw e-mail:

• het woord "Adviesaanvraag ICN" in het onderwerp veld
• Korte omschrijving van uw probleem
• uw naam en adres en instellingsgegevens.

Na binnenkomst van uw e-mail zal uw bestelling zo snel mogelijk worden verwerkt.

U kunt met vragen contact opnemen via de volgende telefoonnummers:

020-3054771
020-3054618